Betaling en Levering
Betaling en Levering
Betaling
Bij online betalingen wordt het bedrag van uw creditcard afgeschreven zodra uw bestelling is voltooid. In het geval van een annulering of voorraadproblemen, wordt het bedrag binnen 15 werkdagen teruggestort op uw creditcard.
Levering
We streven ernaar uw bestellingen zo snel mogelijk, indien mogelijk dezelfde dag, aan de bezorgdienst over te dragen. Voor producten met een levertijd, maximale verzendtijd zoals aangegeven in de productdetails maximaal 3 werkdagen. Bij eventuele vertragingen wordt u kennismaken.
Om het leveringsprobleemloos te laten verlopen, vragen we u het adres op te geven waar u zich overdag bevindt.
Uw bestelling wordt verwerkt volgens de door u gekozen leveringsoptie. Producten worden vanuit ons magazijn verzonden via een van de beschikbare koeriersdiensten. Uw bestelling wordt binnen uiterlijk twee werkdagen na goedkeuring aan de koerier beïnvloed.
Voor afwijkende leveringsvoorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Leveringen zijn alleen mogelijk Turkije binnen.
Betalingscontrole
Als er zich een probleem voordoet tijdens de betaling, wordt u praktisch op de betaalpagina.
Als een fout in het omgekeerde adres leidt tot een mislukte levering, wordt de besteller gecontacteerd.
Na bevestiging van de bestelling ontvangt u automatisch een e-mail op de deur u een systematisch e-mailadres als bevestiging van uw bestelling.
Wij zijn verantwoordelijk voor een succesvolle levering, zowel naar onze klanten als naar de bank die ons creditcardsysteem beheert.
Belangrijke heide
Als u vermoedt dat uw pakket tijdens het vervoer beschadigd is, opent u het dan in de aanwezigheid van de koerier en vermoedelijk de inhoud. Als u schade aan het product vaststelt, laat u dan een schadeformulier opstellen door de koeriersdienst en het product in ontvangst nemen.
het product is grotendeels afgeleverd, wordt aangenomen dat de koerier zijn taak naar onjuist heeft uitgevoerd.
Als het product beschadigd is, stuur dan het schadeformulier zo snel mogelijk naar trendxstoretr@gmail.com . Grote u deze stappen heeft voltooid, zullen we het proces starten om uw levering zo snel mogelijk opnieuw uit te voeren.
Als u kort uitlegt waarom u het product wilt weigeren, helpt dit ons bij de verdere afhandeling van uw verzoek.